企業(yè)直招：與學(xué)校、學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議

 蘇寧集團(tuán)1990年創(chuàng)立于南京，位列世界企業(yè)500強(qiáng)第427位，蟬聯(lián)民營企業(yè)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)第一位，品牌價(jià)值1582.68億元。蘇寧集團(tuán)以電器連鎖為主業(yè)，順勢(shì)切入商業(yè)地產(chǎn)，同步帶動(dòng)住宅開發(fā)、連鎖百貨、高檔酒店等行業(yè)發(fā)展，形成了蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育、蘇寧投資八大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局。截至目前，蘇寧云商集團(tuán)進(jìn)入全國近300個(gè)城市，擁有員工18萬，2018年?duì)I業(yè)額達(dá)2560多億元。

入職時(shí)間：

1、315期間，2月底、3月初接收實(shí)習(xí)期二至三個(gè)月的實(shí)習(xí)生；

2、418期間，3月下旬，接受實(shí)習(xí)期三月左右的實(shí)習(xí)生；

3、618期間，5月上旬，接受實(shí)習(xí)期一至六個(gè)月的實(shí)習(xí)生；

4、7月期間，6月下旬，接受實(shí)習(xí)期兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)生，和長期實(shí)習(xí)生；

5、818期間，7月下旬，接受實(shí)習(xí)期一個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)生，和長期實(shí)習(xí)生；

6、雙十一、雙十二期間，10月中旬和11月中旬，分別接受一個(gè)月的實(shí)習(xí)生，和部分長期實(shí)習(xí)生。

工作部門：蘇寧易購，蘇寧天貓業(yè)務(wù)，蘇寧總部呼叫中心

工作地點(diǎn)：南京市雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（免費(fèi)提供食宿）、玄武區(qū)徐莊軟件園.

工作崗位：呼叫中心坐席代表（非銷售），易購在線受理，網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理，技術(shù)支持等.

工作內(nèi)容：通過熱線電話和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)顧客需求和建議予以及時(shí)處理和反饋。受理員最基本的工作內(nèi)容包括：顧客咨詢信息、預(yù)約信息、投訴/表揚(yáng)信息和建議的受理；蘇寧易購網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)、蘇寧天貓旗艦店業(yè)務(wù)的受理及處理；延保及配件業(yè)務(wù)的受理及處理等等。

實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過實(shí)習(xí)，鍛煉提升個(gè)人應(yīng)變、溝通、表達(dá)理解等綜合素質(zhì)，了解顧客需求，學(xué)習(xí)500強(qiáng)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營模式，積累相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)，從心理素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)等方面為日后學(xué)習(xí)、就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。

基本要求：1、學(xué)歷：大專或本科(未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生)2、熟練使用OFFICE系列軟件；3、打字40字/分鐘；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，富有親和力，勤學(xué)上進(jìn)、吃苦耐勞。長期實(shí)習(xí)：面向全日制大?；蛭迥曛聘呗殤?yīng)屆畢業(yè)生，擇優(yōu)錄用至獲得畢業(yè)證書，后根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)予以轉(zhuǎn)正，簽訂我司正式勞動(dòng)合同。

專業(yè)要求：寫作技能：行文格式規(guī)范，語言通順，筆跡清晰易于閱讀；就讀專業(yè)無限制（現(xiàn)就讀于呼叫、電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營銷、制冷與冷藏、機(jī)電一體化、電子設(shè)備、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文科類等專業(yè)的學(xué)生為佳）。

短期實(shí)習(xí)入職時(shí)間： 面向全日制大專二年級(jí)以上或五年制高職三年級(jí)以上學(xué)生，于3.1.-3.31.、4.15.-5.20.、6.1.-6.30.、暑假（7、8月份）、9.15.-10.20.、12.15-次年元月20.、寒假等多個(gè)階段聯(lián)合院校提供在校生勤工儉學(xué)、校外實(shí)踐等機(jī)會(huì)。

短期實(shí)習(xí)生（包括寒暑假）：短期1-3個(gè)月實(shí)習(xí)為12元/時(shí)，每天工作8小時(shí)，加班另計(jì)；餐補(bǔ)24元/天、住宿免費(fèi)水電費(fèi)自費(fèi)。

社會(huì)招聘：大專以上畢業(yè)生，入職即可購買五險(xiǎn)一金，實(shí)習(xí)期一個(gè)月，試用期薪資3200元。轉(zhuǎn)正后薪資在5000-9000元/月，免費(fèi)提供住宿，另外工作餐補(bǔ)貼12元/天。上班時(shí)間八小時(shí)，采取排班制！適合專業(yè)：呼叫、電子商務(wù)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營銷、外語、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)類等專業(yè)。

作息時(shí)間：1、班次：前臺(tái)倒班制；后臺(tái)—正班；2、休息：排班制，根據(jù)部門排班情況，原則上6-8天/月。

薪資、福利、發(fā)展：

1、實(shí)習(xí)生，前三個(gè)月日薪資96元/8小時(shí)，后三個(gè)月120元/8小時(shí),加班另計(jì)；餐補(bǔ)24元/天；月薪資2500-3500元，月餐補(bǔ)528-624元。六個(gè)月后根據(jù)員工業(yè)務(wù)能力可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正考核，考核通過者薪資采取“等級(jí)+績效”，綜合薪資5000-9000元/月，餐補(bǔ)12元/天（月餐補(bǔ)280-320元）?？己瞬煌ㄟ^者將依然采取日薪資制，日薪資120元/8小時(shí)，餐補(bǔ)24元/天，月餐補(bǔ)500-600元。

2、免費(fèi)提供食宿（住宿條件：空調(diào)、熱水器、上下鋪、柜子，提供被褥枕頭，自帶生活用品）

3、加班薪資：因工作需要的加班工時(shí)根據(jù)集體標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)加班費(fèi)；

4、發(fā)展：實(shí)習(xí)生享有同等培訓(xùn)機(jī)會(huì)，后期結(jié)合公司用人政策，3個(gè)月后可申請(qǐng)轉(zhuǎn)為長期實(shí)習(xí)，擇優(yōu)錄用，待實(shí)習(xí)期滿較其他應(yīng)聘者享受優(yōu)先錄用權(quán)，轉(zhuǎn)正后，享受富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，按國家標(biāo)準(zhǔn)交納五險(xiǎn)一金。

長期實(shí)習(xí)生晉升：新入職—資深--組長--代班-培訓(xùn)講師—客戶經(jīng)理—部門負(fù)責(zé)人等，及其他崗位內(nèi)部競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。

服裝標(biāo)準(zhǔn)：如有校服，可統(tǒng)一著校服，或準(zhǔn)備黑色衣褲，黑色皮鞋或布鞋（避穿牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋），

入職材料：有效期內(nèi)的身份證復(fù)印件4張，學(xué)生證復(fù)印件2張，一寸紅底照片4張，工行卡一張。

聯(lián)系電話：13115045404，13866761017、15155938109、400-8035086  QQ：1503660312

報(bào)名方式：招聘現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，或?qū)⑿彰?、性別、年齡、專業(yè)、聯(lián)系方式編輯短信發(fā)送到手機(jī)或QQ郵箱；或打開本網(wǎng)站PC端，在招聘信息下方投遞簡(jiǎn)歷欄直接報(bào)名并注明求職單位名稱和崗位。